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Renforcement des capacités MOTION : Comment développer une théorie du changement pour la transformation des systèmes ? Notre session de formation à l'International Sustainability Transitions Conference (IST) 2020

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L'un des principaux objectifs du projet MOTION est de développer une communauté de pratique et d'améliorer le renforcement des capacités en matière de suivi, d'apprentissage et d'évaluation (MEL) pour un changement transformateur.

Dans cet objectif, nous avons mis en place une session de formation en ligne axée sur le partage de certains des apprentissages clés du projet MOTION lors de la Conférence internationale sur les transitions durables (IST) 2020. L'objectif principal de cette session était de présenter les participants, qui étaient principalement des projets responsables de l'EIT Climate-KIC et des gouvernements régionaux à travers l'Europe, à la méthodologie de la théorie du changement pour un cadre MEL - une approche qui peut aider leur organisation à développer des interventions visant à transformer les systèmes. Le deuxième objectif était de permettre aux participants de faire connaissance avec des personnes et des organisations également intéressées à comprendre comment les initiatives de recherche et d'innovation peuvent résoudre les problèmes de durabilité par le biais d'un changement de système.

Nous avons concentré la session sur l'introduction du processus d'élaboration d'une théorie du changement pour la transformation du système, car c'est l'un des éléments clés de MOTION et applicable au travail des participants IST. En co-construisant une théorie du changement avec chacun des partenaires du projet MOTION, nous les aidons à définir leurs objectifs de transformation à long terme et comment les atteindre - ce que l'on appelle les voies et les résultats transformateurs.

Grâce à un exercice interactif, nous avons engagé les participants IST à co-développer (des parties de) une théorie du changement avec au moins deux voies, liées à des résultats transformateurs spécifiques dans le contexte d'un projet ou d'une intervention spécifique. Avant de plonger plus profondément dans l'exercice lui-même, examinons les termes de base auxquels nous nous référons.

Une théorie du changement est couramment utilisé pour comprendre la stratégie et l'approche d'une intervention. Comme son nom l'indique, il s'agit d'une «théorie», elle est donc basée sur certaines hypothèses sur le fonctionnement du monde qui peuvent être théoriques ou basées sur des expériences ou des visions du monde particulières. Dans ce cas, la théorie décrit comment et pourquoi le changement se produit dans un contexte particulier. Une théorie du changement peut être générale (sur une question générale, par exemple, comment les innovations sont adoptées) ou spécifique (par exemple, comment une nouvelle solution de transport peut être adoptée dans un contexte local et temporel donné). Dans le cas du projet MOTION, nous développons des théories spécifiques du changement basées sur une théorie directrice appelée la perspective multi-niveaux, qui explique comment le changement émerge dans les systèmes à partir des « niches » (zones de nouveauté) pour changer la manière dominante de faire les choses (le « régime »).

• L'une des caractéristiques d'une théorie du changement est qu'elle établit des liens (causaux) entre différents éléments : les intrants, les activités, les extrants et les résultats sont les plus courants. Par exemple, un « intrant » peut être les ressources financières investies dans un projet ; une « activité » peut être un atelier ou une étude, qui nécessite la réalisation de ces ressources ; le « résultat » est un atelier ou un rapport d'étude, qui décrit ce qui s'est passé et les principaux apprentissages ; le « résultat » est ce que vous avez appris de l'activité, c'est l'aspect intangible mais très pertinent d'un projet. L'approche MOTION de la théorie du changement se concentre sur les processus que ces éléments représentent et sur la manière dont ces processus peuvent être évalués, évalués et révisés dans le contexte de nouvelles preuves et de nouveaux apprentissages sur l'évolution d'un projet. C'est ce qu'on appelle Parcours. Chaque théorie du changement comprend une ou plusieurs voies de changement, qui peuvent en même temps être interconnectées.

• Un troisième élément clé de notre méthodologie est Résultats transformateurs. Ce sont des points de levier dans le processus de changement identifiés à partir de la théorie des transitions durables. Les résultats transformateurs ne sont pas les mêmes que les résultats généraux d'une théorie du changement, ce sont des processus transversaux qui doivent être activés pour que le changement de système se produise. Par exemple, l'apprentissage, la mise en réseau et la circulation (des apprentissages, des idées, des technologies) sont des résultats transformateurs, mais déstabilisent également les pratiques et les structures dominantes (telles qu'une économie basée sur les combustibles fossiles) afin qu'elles puissent être remplacées par des pratiques nouvelles et plus durables. . Dans MOTION, nous travaillons à comprendre comment mieux utiliser les résultats transformateurs dans le contexte d'une théorie du changement qui peut être utilisée pour le suivi, l'apprentissage et l'évaluation (MEL) d'une initiative.

Forts de ces notions, expliquons comment la formation IST a été mise en place et ce que nous en avons appris. Nous travaillions avec quatre groupes au total. Puisque nous voulions montrer que le développement de la théorie du changement passe par la co-construction, nous avons demandé à nos partenaires MOTION des projets SuSMo et SATURN de participer et d'agir en tant que « propriétaires de problèmes » dans deux des quatre exemples utilisés pour la formation en ligne. Les deux autres exemples étaient un projet du programme Deep Demonstrations de l'EIT Climate-KIC et un projet externe de la municipalité de Lleida en Catalogne. Le principal public cible de cette session était les partenaires et les responsables de programme de l'EIT Climate-KIC. Nous avons eu une excellente participation de plus de 30 personnes.

L'activité était structurée comme suit :

• Étape 1 : Comprendre le système. Chaque groupe a été introduit au projet par le « propriétaire du problème », utilisant l'outil multiniveau florissant pour fournir une description du système de l'enjeu (système sociotechnique, portée géographique, acteurs, moteurs, technologies, objectifs, etc.). Le groupe a discuté de cette représentation, en posant des questions au propriétaire du problème.

Étape 2 : Examiner une théorie du changement. Le groupe a été présenté à un modèle de théorie du changement pour le projet, avec deux voies, chacune portant sur un résultat transformateur spécifique. L'un des parcours était déjà rempli et servait à illustrer l'activité. Par exemple, dans le cas de SuSMo, un parcours décrit comment un réseau dynamique et solide d'acteurs de la mobilité partagée a été créé. Les intrants étaient les connaissances, les besoins partagés et la motivation ; les activités consistaient à identifier les parties prenantes et à analyser leurs besoins ; les résultats étaient une carte des parties prenantes, des ateliers et des modèles de collaboration ; et les résultats étaient l'alignement des objectifs et des attentes, la compréhension mutuelle et partagée. Ils ont tous contribué au résultat transformateur de la navigation dans les attentes (voir Figure 1).

Étape 3 : Co-concevoir un parcours. Ensemble, le groupe a co-conçu une deuxième voie qui avait un résultat transformateur explicite. Cela a été présenté comme un exercice de « backcasting » : « si nous voulons atteindre ce résultat transformateur spécifique, que doit faire le projet pour y parvenir, en termes d'activités, d'intrants, de produits, de résultats intermédiaires et de leurs relations ? (voir Figure 2).

Étape 4 : Étirer la théorie du changement. Le groupe a été invité à examiner les deux voies, en se demandant si cela représentait suffisamment les ambitions et les objectifs du projet et si des éléments supplémentaires devaient être ajoutés.

Dans l'ensemble, les participants se sont activement engagés dans les concepts et ont contribué avec leurs idées aux différents projets et à MOTION lui-même. Certaines des idées clés fournies par les participants concernaient les défis de la communication claire et cohérente du langage complexe utilisé dans le projet MOTION. Des termes tels que transformation, niche et régime peuvent être difficiles à saisir en peu de temps. Néanmoins, les projets et les initiatives doivent être en mesure de les communiquer clairement et efficacement aux parties prenantes et aux bailleurs de fonds qui peuvent aider à soutenir les interventions à long terme. De plus, pour certains des participants, l'approche de la théorie du changement est apparue comme une pensée « linéaire », en contradiction avec la nature des systèmes complexes et des projets de transition. Ils se sentaient mal à l'aise à l'idée de prédéfinir les résultats d'un projet censé être exploratoire et expérimental. C'était une remarque importante pour l'équipe de MOTION. En réponse à cela, nous avons souligné la nature dynamique et interconnectée de la représentation de la théorie du changement qui cherche à illustrer les liens et les boucles de rétroaction entre différents éléments. Une théorie du changement sert d'outil pour réviser et réfléchir sur un projet à un moment donné et de manière holistique - et non linéaire ou statique.

D'un point de vue plus pratique, si les participants ont aimé les parties interactives de l'exercice, ils auraient préféré avoir quelques informations à l'avance et consacrer plus de temps pour mener des activités interactives afin de comprendre le contexte du projet.

Cette formation a été une excellente occasion d'apprendre comment mener des sessions de renforcement des capacités en ligne plus efficaces et engageantes. Nous avons rencontré les défis de démontrer la nature réflexive de notre approche de la théorie du changement de manière concise, les différentes compréhensions et attentes que les praticiens ont de la transformation, et comment structurer une session de co-création avec un groupe de participants qui est nouveau dans le approche.