TIPC
搜索

在电晕危机期间在线移动应用研究:MOTION 体验

博客

2020 年 3 月,电晕危机袭击了 MOTION 项目,就像它全力打击世界一样。由 EIT Climate-KIC 资助的 MOTION 的最终目标是开发一种可供政策制定者、资助者和项目使用的方法,以最大限度地发挥其变革潜力并促进系统性变革。该博客提供了一些见解,介绍了我们如何通过边做边学将我们的方法适应在线格式、我们面临的挑战、我们的突破和最佳实践。最重要的是,这场危机为我们提供了一个机会,可以批判性地挑战我们方法的一些核心假设,并且我们意识到,将方法调整为在线格式有可能使我们大大减少自己的碳足迹,并使 MOTION 的成果更显着世界各国未来的合作伙伴更容易获得。

2020 年 3 月,该项目准备开始其原型设计和测试阶段,在此期间,我们与 EIT Climate-KIC 产品组合中的三个合作伙伴项目合作:(1) SuSMo,可持续共享移动性 (2) ACT on NBS,基于自然城市问题的解决方案,例如污染或水资源管理,以及 (3) SATURN,旨在找到一种更全面的方法将自然资产带回城市,例如通过小规模城市农业,促进社区建设和地方健康食品生产。

MOTION 的项目团队遍布荷兰、比利时、英国、奥地利和西班牙,我们的项目合作伙伴遍布欧洲各地。我们的方法基于共同创造和跨学科协作,即研讨会、定期现场访问和其他形式的面对面协作是我们方法的核心。就在我们要开始这些互动时,Corona 停止了我们最初的计划。起初,和许多人一样,我们认为这只是暂时的问题。但在一周之内,我们意识到危机的严重程度以及这将对我们的工作产生的巨大影响。 

在线世界中 MOTION 方法论的挑战

 MOTION 方法帮助其合作伙伴项目(SuSMo、ACT on NBS 和 SATURN)开发变革性变革理论:最大化项目变革潜力的路线图。出于本博客的目的,我们不会进一步深入探讨该方法,但如果您想了解更多信息,请参阅 [在线发布的版本中提供了出版物的 URL] 简而言之,MOTION 团队是创建干预正在进行的项目,以释放并最大限度地发挥其系统转型的潜力。因此,我们在很大程度上依赖于与合作伙伴项目创造一个信任的环境,他们可以在其中表达他们对项目的愿景、想法和假设,并放心地反思、质疑和扩展他们对转型的思考。该方法依赖于两到三天的研讨会,我们可以在共同创建的过程中将 MOTION、合作伙伴项目和 EIT 气候-KIC 利益相关者聚集在一起。然而,当电晕危机袭来时,甚至无法见到直接的同事,更不用说去主持 MOTION 研讨会了。远程工作一开始对我们所有人来说都非常有活力,但在第一周之后,我们因每天平均 6 小时的在线会议、早起、加班、在家教育孩子、处理不合适的住房设施以及伴侣或配偶而感到筋疲力尽也试图找到新的例程。很明显,仅仅将我们的常规日程转移到网上是行不通的,更不用说举办持续两三天的在线研讨会了。 

我们需要将 MOTION 方法论调整为在线形式,并决定将第一和第二个(总共四个)研讨会的形式分解为一系列在线互动,每个环节的时长限制为 90 分钟。最初,我们设想了七场会议以及中间的准备工作,但在实施六个月后,我们最初的方法发生了很大变化,如下所述并在图 1 和图 2 中可见。与任何创新项目一样,我们已经进行了数月的探索,改进和学习。 

得到教训

虽然该项目仍在进行中,我们仍在研究该方法的最终版本,但我们在设计和调整我们的在线方法时学到并纳入了许多原则,我们认为这些原则对其他走上类似道路的人很有用。第 1 课:不要假设您遇到的每个项目都会以相同的方式进行 在我们第一个版本的在线方法中,我们设想了 7 次互动,每次互动大约 90 分钟。我们很快了解到,我们的三个合作伙伴项目处于发展变革理论的不同阶段(图 3),并且具有非常不同的背景、需求和时间偏好。一个项目更喜欢在中心级别进行较短的交互(约 60 分钟),而另一个实际上更喜欢在项目级别进行较长的交互(通常为 120 分钟,每天进行多次交互)。因此,我们了解到,如果不首先了解合作伙伴的具体情况,就不可能使用默认时间表。

 

第 2 课:找到一种结构化的即兴创作方式

MOTION团队由三个机构的研究人员组成,每个机构负责其中一个合作项目。由于每个项目的实施发展不同,我们需要退后一步来分析这些不同的实施途径如何影响 MOTION 项目的总体目标。最后,我们的目标是共同创建和测试 MOTION 方法,在此过程中,了解影响实施阶段的不同条件是关键。我们每周组织一次团队会议,以促进项目组合层面的协作和协调,共同为三个项目编写文档,实施反馈循环以交流每个项目所遵循的不同路径,并共同讨论未来的挑战并就问题相互提供建议我们在每个项目中都遇到过。虽然这似乎是私营部门组织的标准做法,但在学术界,我们经常习惯于孤立工作——在如何完成项目方面有很大的自由度。但由于这是一个创新项目,并且取得切实可行的成果是关键,这也意味着要调整我们的学术工作方式。

第 3 课:互动环节和细致的组织对于成功的互动很重要

为了使在线互动取得成功,为每次互动设定非常明确的目标和期望的结果更为重要。我们包括很多互动小组作业,以确保参与者不会太疲劳。如果课程持续时间更长,或者一天安排了多个课程,我们会安排更多的休息时间或线下作业。一个功能良好的技术平台非常重要,同时为每场会议做好充分准备。我们养成了在团队中分配以下角色的习惯:

– 主席(全体会议、计时等)

– 引导(引导小组讨论)

- 做笔记

– 计时

– 技术支持(对支持参与者、解决问题等非常重要)

– 主持(包括会议聊天)

但是,一个人可以担任多个角色。在 MOTION 中,主席通常扮演技术角色,负责主持会议、控制时间和主持讨论,将问题纳入会议聊天中。

总而言之,在 2020 年,我们 MOTION 团队成功地找到了一种将我们的工作在线进行的方法,尽管这种方式与我们在大流行开始时的预期有很大不同。我们将在 2021 年继续 MOTION 工作,届时我们将与合作伙伴项目一起开展监测、评估和学习 (MEL) 阶段。此外,我们正在为从业者开发一本包含学习材料的 MOTION 手册,并在许多出版物中得出我们项目的结论。因此,我们 2021 年的目标是使用该方法不断改进我们的在线工作,并将其提供给更广泛的公众。敬请期待 MOTION 2021 年的更多消息!

该博客是关于 MOTION 2020 年路径的系列四篇博客中的第一篇。在接下来的三篇博客中,您可以阅读更多关于 MOTION 的能力建设工作及其在 IST 2020 会议期间的培训,我们的合作伙伴项目 SATURN 的可持续土地行动组合使用管理,并在我们的合作伙伴项目 SuSMO 和 ACT on NBS 中实施该方法。